作者都是各自领域经过审查的专家,并撰写他们有经验的主题. 我们所有的内容都经过同行评审,并由同一领域的Toptal专家验证.
伊格纳西·博扎的头像

Ignasi Boza

伊格纳西是一名产品设计师和用户体验招聘人员,他在科技公司工作了十多年, 设计顾问, 外包服务. 他擅长开发研究框架, 创建线框图, 生产充满活力的数码产品, 并通过从世界各地招募人才来建立客户体验团队.

以前在

惠普(hewlett - packard)
分享

去年,我审查了1300多个用户体验设计作品集,面试了250名候选人.

用户体验是一个不断发展的领域在美国,就业竞争可能会很激烈. 庞大的人才渠道让找工作变得困难, 特别是对于经验不足的候选人. 设计师如何让他们的应用脱颖而出?

你的用户体验作品集是一个闪耀的机会. 它可以帮助招聘经理了解你的背景、技能和解决问题的能力. 然而,在我看过的投资组合中,大约80%是不完整的. 在求职申请中有空白期的求职者无法进入下一轮招聘流程.

利用这些 开发引人注目的用户体验组合的技巧 这样更有利于你被录用.

了解你的受众

确保你的作品集符合审查你的个人资料的人的优先级和目标.

通才招聘官最感兴趣的是你的经验广度,以及你是否适合他们的公司. 他们的工作是找到有实力的候选人,然后把他们发给招聘经理, 你可以通过在你的作品集主页上突出你的设计经验和成就来吸引他们的注意.

你是体验战略家吗? 交互设计师? 信息架构师? UX招聘经理(通常是UX主管)想知道你的硬技能和软技能,以及你如何解决问题. 在你作品集的案例研究中, 专注于你的思维过程和设计方法来展示你是如何工作的. 在面试中, 准备好详细阐述作品集的各个方面, 根据面试官的角色来调整你的信息.

a的结果 调查 这项由200名UX招聘经理完成的研究强调,期望因候选人的角色和经验水平而异. 例如, 许多招聘经理并不要求UX研究人员提供作品集(尽管制作一个作品集可能会给你带来优势)。. They evaluate junior c和idates’ portfolios with an eye toward potential; if you’re a less-experienced designer, 突出你的过程是很重要的. 拥有资深设计师作品集, 招聘经理会在你完成的项目中寻找多样性. 他们对你的流程感兴趣,但也想看到你是多才多艺的.

一个设计师描述他们在项目中的角色的例子. The title is "Admin 工具 设计" 和 the description is, "I was the UX designer for a dashboard for Shiphawk, 这家公司为企业开发了送货软件,实现送货自动化. 我与产品经理密切合作, 开发人员, 客户服务团队提供线框图和一个简单的设计系统供他们构建."
在案例研究的开始,包括一个明确说明的角色. 来源: Kat Windley

保持简单和易于浏览

招聘人员和招聘经理应该能够通过浏览你的作品集来确定你是否是一个强有力的候选人. 杂乱或不必要的内容会分散注意力, 所以只合并图片——比如研究文件, 构思草图, 线框图——阐明你的技能并说明你的工作. 同样的, 醒目的标题和简洁的项目描述可以让招聘人员立即识别出你解决的设计问题的类型.

幸运的是,你不需要从头开始建立一个作品集网站. 使用诸如 单纯的Squarespace, 您可以在域名下发布您的投资组合,并通过拖放图像和文本自定义各种模板. 这样的平台也保证了良好的组织 信息架构.

An example of a designer's case study introduction with the title, "Summary." At the top of the screen, a header reads "Project Outcomes," 和 a list underneath it reads, "Within 2 weeks I delivered a tested MVP prototype to demo to investors" 和 "Within 3 months, 和顶尖的iOS开发者一起工作, 我们能够在苹果的TestFlight环境中发布原生编码的Swift iOS应用." Below this text are five subheads spaced horizontally across the screen, each with a list under it. Under the subhead "Timeline" the list is "Spring 2020" 和 "6 months." Under the subhead "Industry" it reads "Music" 和 "金融." Under the subhead "Core Team" it reads "迈克尔•克雷格 (UX Lead)," "Corey Livingston (Co-Founder)," "Ashley Magitt (Co-Founder & 设计er)," 和 "Stefan Progovac (iOS Developer)." Under the subhead "Services" it reads "4-Day Remote 设计 Sprint," "Competitive Analysis," "用户体验设计," "Visual 设计 (UI)," "Mobile 设计 (iOS)," 和 "Information Architecture." Under the subhead "Deliverables" it reads "用户体验研究 & Testing Report," "Wireframes," 和 "Clickable Prototype."
一个易于浏览的案例研究摘要示例. 来源: 迈克尔•克雷格

展示你的过程和影响

我经常寻找能够产生想法并在内部倡导用户体验好处的候选人. 一个好奇的头脑,理解人类的行为,像技术人员一样思考,并知道如何去做 平衡业务目标和用户目标 吸引了我的注意力. 仅仅评估一个项目的结果并不能告诉我你是否拥有这种心态, 我还需要知道你是如何得出解决方案的.

强调他们所克服的挑战的设计师, 他们吸取的教训, 而他们选择这种方法的原因往往最能打动招聘经理.

一个介绍设计师工作过程的作品集的例子. 它的标题是“过程”.文字是这样写的, “遵循设计思维方法,我们制定了一个分为三个阶段的计划.在文字下面,三个阶段水平排列,每个阶段下面都有不同的形状. 在一个粉红色的三角形下面写着:“理解.蓝色圆圈下面写着“设计”.紫色五边形下面写着“进化”.”
一个设计师流程中的步骤示例. 来源: 米罗基洛夫

类似的, 具体描述你的影响, 特别是如果你的工作提高了客户评价, 省了钱, 或者提高转换率. 如果你达到了客户的目标,或者超过了他们的目标,就这么说. 招聘经理正在寻找具体的指标和可证明的结果.

展示项目影响的作品集示例. In small bold letters at the top it reads, "The Impact." In larger bold letters under that it reads, "Over 170,000下载," followed by the text: "The London By Bike app has received both positive 和 negative feedback since our version 2.0更新. 用户对这款应用的功能和简单的重新设计反应良好. 不幸的是, 负面反馈主要与对接站数据的及时性和准确性有关——这是我们无法控制的问题,需要不断改进."
一个项目展示了一个明确的影响,并承认正在进行的挑战. 来源: 西蒙•潘

如果需要,包括假设的例子

如果您是UX新手或正在更改专业, 创建一个设计挑战,说明你的技能和解决问题的能力(同时明确这是一个假设的场景)。. 选择一个问题并构建一个解决方案,使您能够展示几个优势. 就像对待一个真正的项目一样,解释你的过程、方法和关键的学习. 不要只关注最终设计.

例如,当用户体验设计师兼研究员Sarah Doody在构建她的体验时,她 考察现实世界的问题 我喜欢一个复杂的购买过程 交通票)从用户体验的角度来看.

如果你要进行一个假设的案例研究,不要选择一个太简单的问题. 设计任务很少涉及单一的挑战. 创建解决方案需要各种技能、考虑因素和迭代. 在假设的解决方案中考虑可用性、可访问性和可读性等因素. 招聘人员和用户体验主管不喜欢看到不切实际的问题或过于简化的解决方案.

有两列文本的网格. The left side is labeled "Do," in a green rectangle 和 the right side is labeled "Don't" in a red rectangle. Three rows of text under the "Do" label read, "Make clear that the example is hypothetical," "Explain your methodologies 和 best practices," 和 "Build a solution that showcases your strengths." Three rows of text under the "Don't" side say, "Make the challenge too easy," "Focus only on the end result," 和 "Overlook factors like accessibility 和 usability."

用你的作品集案例来讲述一个故事

优秀的作品集从头到尾讲述了产品生命周期的故事. 以达到你的最终结果, 你处理了一个请求, 制定策略, 选择你的技术, 与用户一起测试解决方案, 并将这些见解和指标呈现给利益相关者. 每个阶段都需要改进, 你在每一轮中都发现了有助于最终设计的见解. 你的作品集应该捕捉到这个过程中的紧张和发现.

讲故事提供了结构和背景. 将你的案例研究分为四个阶段:问题、方法、过程和结果. 这样你的故事就有了清晰的开头、中间和结尾.

四个盒子之间有从左到右的箭头. 这些方框代表了用作品集案例研究讲述故事的四个阶段. 第一个矩形被标记为“问题”,上面的三角形内有一个感叹号. 第二个矩形被标记为“接近”,在它上面的一个灯泡里面有一个复选标记. 第三个矩形写着“过程”,上面有一个齿轮里面的箭头,表示顺时针运动. 第四个矩形被标记为“结果”,上面的剪贴板上有一个检查清单."

问题

帮助设计招聘人员了解你所面临的挑战, 用标题介绍你的作品, 你的角色, 用几句话总结问题,以及它是如何影响你的客户和他们的用户的. 例如, 如果您的客户想要在他们的移动应用程序中添加支付系统, 你可以这样开始案例研究:

移动支付

我的角色:UX设计

问题:该客户希望通过添加移动支付选项来提高用户和商家对其应用的参与度. 随着移动支付的普及和便捷, 客户意识到他们错过了一个巨大的市场机会. 他们想从一个能为用户提供价值的最小可行产品开始. 我在一个团队工作,负责项目的用户体验设计.

方法

接下来, 给招聘人员留下深刻印象 通过详细说明制定计划的决策过程. 有了一系列可用的选项,您选择了一些方法并拒绝了其他方法. 这就像给别人准备好的饭菜和邀请他们到你的厨房来向他们展示你是如何做饭的区别一样. 继续我们的移动支付示例,下面是该部分的内容:

方法:我所在的团队想要了解应用是如何工作的以及用户是如何与它互动的. 我们决定建立一些简单的原型,并进行用户访谈,这样我们就可以根据用户的反馈来完善我们的设计. 我们还熟悉了客户的当面付款流程.

这一初步探索帮助我们确定了新的移动支付系统应该如何适应客户现有的生态系统.

过程

这就是你的技能应该脱颖而出的地方. 谈谈你是如何克服困难的,以及你学到了什么. 例如, 你可以描述你从可用性测试中获得的见解,或者当项目时间被缩短时你是如何适应的. 记住,项目很少出现在完美的环境中. 招聘人员需要知道你是如何回应的 挑战. 在我们的移动支付示例中,该部分可能包括:

过程:

  1. 开发低保真原型:构思过程的初始阶段是创建我们的角色希望从移动支付系统中获得的屏幕草图. 我们将我们的草图与竞争对手的支付流程进行了比较. 然后我们确定了我们的应用在更大的移动支付生态系统中的位置.

  2. 进行评估:我们使用a 启发式评估 测试我们最初的原型并收集用户反馈. 结果,我们确定了 可用性问题 在下一阶段改进支付功能.

  3. 创建线框图:我们将用户测试的草图细化为数字线框图 流行. 然后我们利用杠杆 Flinto 用户测试线框图原型. 我们要求用户完成预定义的任务,并在他们探索原型时观察他们. 这帮助我们发现了改进产品的新思路.

  4. 开发了高保真原型:最后, 我们将精致的线框图开发成高保真的模型. 我们结合了客户品牌指导方针,以确保新功能符合现有应用程序的视觉一致性.

结果

在总结结果时,首先分享你向客户交付了什么. 是研究主题总结吗? 尖端线框? 设计系统? 然后,描述解决方案是如何解决问题的,以及它是如何达到或超出预期的. 请注意接下来的步骤(如果项目正在进行中)或您向客户提出的关于产品未来改进的建议. 在我们的移动支付示例中,该部分可能包括:

结果:我们的团队开发了一款与应用无缝结合的最终产品,并允许用户像在实体店一样进行移动购物. 通过竞争对手和用户调查, 我们在设计和实施支付系统时做出了明智的决定. 多亏了可用性测试和反馈, 我们发现了许多需要改进的初始设计,并确定了可以在未来迭代中开发的附加功能.

重复

我建议包括三个展示各种技能和专业知识的案例研究. 重复每一个故事的结构.

你不需要成为每件事的专家, 但你应该在你丰富的经历中表现出一种天生的好奇心. 您可以包括来自您使用过的各种设备的示例, 比如触摸屏, 看, 桌面, 和移动. 或者,如果你开发了一个 流体设计 支持所有类型的设备,您可以强调如何保持一致性. 也可以结合物理设计解决方案,你不需要将自己局限于数字示例. 选择一组能展示你的广泛技能并强调你最好的项目, 最具创新性的工作.

不要犹豫,附上图片,展示你的工作是如何在这些步骤中发展的.

你的作品集把这些点联系起来

除了案例研究,别忘了 你作品集的其他重要元素引人注目的主页,突出的联系信息和直观的导航. 咨询 本指南 获取更多UX投资组合技巧和最佳实践,并查看其中一些 真实的例子 寻找灵感.

当然, 即使有出色的投资组合, 只申请你有相关经验的工作. 正如用户界面工程的创始负责人Jared Spool所说“作品集必须与工作职位相匹配. 如果它与工作职位不匹配,它仍然可以是一个很好的作品集. 只是不太合适.”

招聘人员正在寻找 设计师 谁符合工作要求并愿意快速学习, 批判性的思考, 理解不同的观点. 展示这些技能的优秀UX设计作品集是你找到下一份工作的门票.

了解基本知识

  • 为什么用户体验作品集很重要?

    招聘人员和招聘经理使用用户体验组合来评估求职者. 作品集可以帮助他们了解你解决问题的方法,以及你的技能和经验如何适用于这个职位.

  • UX作品集应该包含哪些内容?

    用户体验作品集应该包括您的联系信息和您的设计工作的案例研究. 确保分享你的方法和过程, 不仅仅是最终产品, 并包括图片来说明关键概念和设计成果.

  • 如何创建用户体验作品集?

    构建用户体验组合, 用过去的项目组合三到四个案例研究,展示你解决设计挑战的技能和能力. 讲述每个案例研究的故事,包括问题、方法、过程和结果. 然后,使用单纯的或Squarespace等工具在线发布你的作品集.

就这一主题咨询作者或专家.
预约电话
伊格纳西·博扎的头像
Ignasi Boza

位于 西班牙巴塞罗那

成员自 2020年7月27日

作者简介

伊格纳西是一名产品设计师和用户体验招聘人员,他在科技公司工作了十多年, 设计顾问, 外包服务. 他擅长开发研究框架, 创建线框图, 生产充满活力的数码产品, 并通过从世界各地招募人才来建立客户体验团队.

Toptal作者都是各自领域经过审查的专家,并撰写他们有经验的主题. 我们所有的内容都经过同行评审,并由同一领域的Toptal专家验证.

以前在

惠普(hewlett - packard)

世界级的文章,每周发一次.

订阅意味着同意我们的 隐私政策

世界级的文章,每周发一次.

订阅意味着同意我们的 隐私政策

Toptal设计师

加入总冠军® 社区.